Stage Customer Operations
Per società multinazionale operante nel settore welfare aziendale ricerchiamo risorsa da inserire in stage nell'area CRM
Milano (MI) - Stazione Centrale
6 Mesi
Full-Time
800€
/mese
Welfare una tantum di 350 euro + Assicurazione sanitaria Insieme Salute
Descrizione posizione
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:
- gestione delle richieste telefoniche dei clienti;
- aggiornamento dell'archivio contratti nel sistema CRM;
- contatto telefonico con i clienti per recuperare la documentazione mancante;
- gestione richiesta carte;
- attività di aggiornamento dati anagrafici dei clienti in CRM.
E' richiesta presenza in ufficio almeno 3 gg a settimana (lo smart working verrà concesso solo a partire dal 2° mese per 2 giorni la settimana come anche la possibilità di portare i beni aziendali a casa)
Profilo richiesto
Il profilo ideale è una persona dinamica, proattiva e con forte orientamento al cliente.
Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.
Obbligatorio titolo di studio diploma/Laurea ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Requisiti
Titolo di studio: Laurea breve (3 anni)Area di studio: Economica/Aziendale/Commerciale
Competenze informatiche
Excel / Numbers: Intermedio
Power Point / Keynotes: Intermedio
Informazioni aggiuntive
Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1
Inizio previsto: 07/01/2025
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: https://www.4stars.it/privacy.html
