Receptionist: accoglienza, affidabilità, organizzazione
Il Receptionist, o Addetto alla Reception, è una figura professionale impiegata nelle strutture ricettive. Generalmente è legata al settore alberghiero, turistico o congressuale, ma si può trovare anche in aziende strutturate dotate di un’area ricettiva all’ingresso. Quali sono le caratteristiche e le competenze che un Receptionist deve avere? Le competenze …